天堂回信程小时（蒋龙 饰）自小因父母失踪，受到邻居乔苓（卜冠今 饰）一家的照顾，在经营照相馆时结识陆光（毕雯珺 饰），程小时和性格迥异的陆光拥有合作进入照片的特殊能力，作为记者的乔苓获知两人能力后，也加入“时光代理人”委托小队，三人共同踏上帮助他人弥补遗憾、寻找真相，完成自我成长的奇幻旅途。